Bonjour

• BonjourJe fais mes courses dans ce magasin depuis 1989.Géant Fontaine 38600.Je nai jamais subit de vérification. Jamais.Depuis 1 mois je sors de caisse et on vérifie mon ticket.Soit. Mais 2 vérifications en 1 mois !Surtout évitez de me prendre pour un c.n sil vous plait !Les statistiques à la co.n vous pouvez les mettre là où je pense.Que vos vigiles fassent leur travail soit. Mais quils le fassent bien !Ne me dites jamais quon arrête quelquun parce que cest les statistiques.Vrai ou faux ???Parce quon le soupçonne davoir volé une marchandise. Point.Que vos vigiles fassent du zèle je conçois mais quil le fasse le plus sérieusement possible.Marrêter à la sortie de la caisse comme si javais volé une marchandise !Ont-ils trouvé seulement un seul article de 1ct non payé ? Non !!!M.rde alors cest hyper vexant pour moi depuis que je fais mes courses dans ce magasin.Quils vérifient leurs caméras comme il faut !!! Bande de c.ns !!!!Oui je suis très en colère que cela vous fasse plaisir ou non !Vous mavez vexé au plus profond de mon âme.

Géant Casino 13 mes courses dans une autre voiture

• Lundi 16 Aout jai été chercher mes couses au Drive du Géant Casino à Plan de campagne 13 ou plutôt jai récupéré mes courses dans le coffre de la voiture dun autre client . Ceci dit il me manque un article qui m à été facturé 6 laits Candia Bio que le propriétaire de la voiture ou jai retrouvé mes courses à garder disant que cétait à lui . Je me suis donc fait braquer mon pack de lait .. Cest avec humour que jaurais continué de raconter cette petite histoire si nous nétions pas tous concerné par la crise sanitaire du COVID . Et je dis BRAVO au drive du Géant Casino Plan de Campagne pour cette belle démarche dirresponsabilité en pleine crise sanitaire du COVID 19 !!!

Montre

• Montre achetée il y a même pas quinze jours Géant Casino Nîmes bracelet de type cuir qui lâche en cause seulement deux ridicules petits points de coutures minuscules un à droite un à gauche du cuir qui est retourné autour de la barrette qui tient le bracelet à la montre.Deux ridicules points de coutures à se niveau minuscules. Moindre torsion et ou effort sur la montre une fois sur le poignet et elle est par terre.Même pour 20 euros on peut franchement faire mieux!!!

Arnaque à la réduction de 10%???

• Vous achetez une réduction de 10 % pour 1 mois.La réduction sapplique le jour du paiement de 10 €.Par contre vous ne faites pas attention et vous netes pas prevenu; pour continuer à avoir le réduction vous etes obligé de activer la carte lors des achats suivants.Il serait facile de programmer lactivation automatique lors du paiement des 10 € ; alors pourquoi Geant ne le fait pas?Pour gagner des jours entre le 1er achat et les suivants?Pour arnaquer les clients qui souvent oublient dactiver?

Géant Casino à Pessac

• Jattends toujours que lon mappelle que lon me prévienne suite à une commande passée à laccueil. Lhôtesse daccueil (elle lui a laissé un message écrit devant moi suite à une relance) cest le responsable du rayon frais/laitier qui ne daigne pas tenir ses engagements !!!Si vous avez besoin de rien...

Géant Casino près d arène Montpellier.

• Géant Casino près d arène Montpellier.Plus de caissières et en plus les caisses automatique la moitié n est pas mise en service des heures d attente alors que cela devrait être plus rapide.Casino Max dois normalement vous faire faire des économies seulement les tarifs mis en rayon ne correspond pas à celui qui est a la fin.Le cagnotage ne se fait pas où rarement et quand ont contacte le service client de Casino Max aucune réponse.Ils se moquent complètement de leurs clients.Il faut faire très attention aux promotions qui en réalité ne sont pas appliqué.Casino Max une véritable arnaquesi vous ne vérifier pas et si vous constatez une erreurvous pouvez rêvé pour avoir une réponse et encore moins une régularisation de votre cagnotte.J ai fait 6 réclamations par l application et 4 par mail et le téléphone incompétence complète.

Je confirme mon avis négatif publié il…

• Je confirme mon avis négatif publié il y a trois semaines concernant les offres carburants. Et ce nest pas moi qui le dit mais le Télégramme du samedi 30 juillet je cite : le groupe Casino a lui choisi un autre type de promo appliqué tous les we depuis mars ......... il propose de nouveau le litre de carburant à 0.85 euro en remboursant la différence avec le prix affiché sur le totem de la pompe sous forme dun bon dachat applicable à partir de 100 euros de courses et pour un volume de carburant limité à 50 litres. Ce nest pas de la philanthropie analyse Olivier Dauvers journaliste spécialiste de la grande distribution. Casino peut le financer notamment parce que vous allez dépenser plus dargent en faisant vos courses chez Géant où lindice des prix est de 25 % plus élevé que la moyenne en France.Voilà cest un journaliste qui confirme bien mes propos je nai rien inventé.Donc faites votre plein ailleurs !!!!

Geant casino paris 13

• Des caisses automatiques qui ne fonctionne pas et qui date prix en rayon qui ne correspond pas au prix affichés en caisse des prix plus élevée que dans dautres grande surface

Magasin déprimant vide et hors de prix.

• Je suis allé ce samedi dans géant les villages de saint brieuc. Quasiment personne dans le magasin. Une caisse ouverte. Gallérie commerciale déprimée et déprimante. Prix globalement 30% plus chers que la concurrence. Les produits sont....hmmm .hormis les gariguettes en promo @1.99 les 250g je comprends pourquoi ils sont en faillite. Franchement cest triste. Jadis jallais à celui de Rennes fermé il y des années. Déjà cher avant le covid et linflation géant est hors sol sur les prix. Lait frais à 1.39 quand on trouve le même chez carrefour à 99c beurre Elle et Vire rouleau à 3.99 chez le clerc cest 2.89 etc....produits animaux plus chers de 40%....bref il faut fermer et changer. Cette mort lente est pathétique.

fidélité qui ne fonctionne pas

• J ai une carte gold casino je reçois chaque mois des bon cashback de fidélité. Cette fois mon bon de 5 euros n à pas fonctionné la caissière me prends de haut et me dit que je ne peux m en servir que 1 fois... traité de voleuse j ai adorée....je lui dis que je ne m en suis jamais servi elle me demande de voir mon mail. Ensuite me dit que de toute façon elle ne peut rien faire....merci casino inutile d envoyer des bons de fidélité qui ne fonctionne pas.

Caisses du Géant Casino la Valentine.

• Géant Casino la Valentine.Client depuis plus de 20 ans avec mes 4 gros caddies mensuels de famille nombreuse je restais le seul défenseur parmi mon entourage de ce pauvre dinosaure à lagonie qui est passé de fleuron départemental à honte du quartier. Donc envers et contre tous je résistais même encore après les pénuries et les dernières hausses de prix exorbitantes. Mais après le coup de grâce de la suppression des caissières javoue que jai ouvert les yeux sur mon adoration du magasin.Son génial fondateur Stéphanois doit se retourner dans sa tombe en voyant la succession de mauvais choix de ses pitoyables décideurs modernes car ils semblent avoir tous oubliés que pour faire du profit il faut aussi penser à la clientèle. Et ce nest pas le changement de nom (que personne na retenu inspiré de celui de son concurrent) ni les innombrables bons de réductions ou autre application trop compliqués qui y changent quelque chose. En témoigne sa chute spectaculaire en bourse.Je remercie donc lenseigne de mavoir dirigé vers la concurrence chez qui on trouve ce quil faut mais surtout et avant tout de sympathiques caissiers(ères). Et chez qui jirais désormais dépenser mes deniers sans chasse aux bons ni encombrant smartphone mais surtout sans labominable stress durant toutes vos courses (qui vous ôte tout le plaisir de les faire) de devoir terminer en se substituant au (à la) caissier(ère) avec le traumatisme de lerreur (comme si les caissiers(ères) nen faisaient jamais avant) sous lœil menaçant et soupçonneux demployé(e)s recyclé(e)s et de guerriers en rangers à acuités variable.

Peu de personnel de caisse

• Décevant.Depuis larrivée des caisses express souvent quune caisse ouverte en journée parfois sans caissière.

GÉANT un petit de la garantie.

• Je ne fais plus d’achat dans les grandes surfaces depuis longtemps j’ai compris et pourtant !Pour une fois en janvier 2019 j’’ai acheté un blender chauffant HKoening à 35€ un prix très attractif.Après 10 mois utilisation la prise du bol s’est désagrégée.Je suis donc retourné au GÉANT de Nîmes lieu de mon achat avec le ticket de caisse et là et là et là…..rien.L’on me dit je cite « on ne reprend pas les appareils de cette marque en garantie voyez directement sur le site en ligne avec le fabricant. » En clair « démerdez-vous »J’ai payé les frais de port pour le renvoi au fabricant (9€30) et j’ai posé un avis sur Koening que je vous invite à consulter.Conclusion :Rien ne sert d’acheter en grandes surfaces pour la garantie achetez sur amazone le retour est gratuit ou bien on vous rembourse.

Géant Casino Odysséum Montpellier

• Étant handicapé depuis 3 ans et en fauteuil roulant électrique depuis 1 ans je ne suis plus en mesure de faire des grosses courses par moi même comme je le faisais avant quand jétais encore valide. Étant client fidèle chez Casino depuis plus de 40 ans jai donc opté pour des commandes en ligne avec livraison à mon domicile.Depuis un an (jour pour jour) et après 16 commandes pour un montant total de +/- 1800 euros avec un panier moyen de +/- 115 euros je suis extrêmement déçu de la qualité de service proposé par une telle enseigne. Pas une seule des 16 commandes que jai effectué ne cest déroulé sans problèmes sans accros. Les consignes de non-substitution/non-remplacement ne sont pas respectées et les produits soit disant manquants sont quand même remplacés par des produits qui nont rien à voir avec votre choix de départ. Je dis bien soit disant manquant car après vérification il se trouve que la plus part des produits manquant et remplacés sont présent en magasin et en rayon.Parmi les commandes qui ont été livrées à mon domicile jai eu droit à une saucisse sèche dont la DLC (et non la DLUO) était dépassé de 12 jours. Elle était vert/jaunâtre au lieu dêtre blanc/rosé !!! Des barquettes de carottes râpées ou de céleri rémoulade mont été livrées cassées et renversées dans les sacs coulant sur les autres produits des œufs sont cassés dans les boites et des yaourts sont également écrasés !!! Alors soit les préparateurs de commande sont des incompétents notoire soit on les pousse pour vendre à tout prix pour faire du chiffre et de la marge ce qui ne métonnerait quà moitié.Quant au magasin par lui même il est immense propre dapparence (sans y regarder de trop près) mais 1/4 des rayons et linéaires sur des produits courants sont complètement vide parce que les produits sont absent. Il y a seulement 2 ou 3 caisses avec caissière ouverte sur plus dune vingtaine et le temps dattente aux caisses est de 30 minutes en moyenne tout le reste se faisant aux caisses automatique avec tous les soucis que ça engendre.Jai travaillé plus de 15 années dans le commerce et en grande surface je nai jamais vu ça ailleurs auparavant !!! Cest tout bonnement scandaleux !!!

PLUS BAS Y’A PAS!- grand enfumage de Géant Casino

• A lentrée du Géant de Valence Sud quelques produits et des grandes affiches avec ce slogan précisant le remboursement de 20x la différence dans le cas contraire et un asterix qui envoie à voir conditions à laccueil écrit en tout petit bien sûr.Jai acheté donc un pack de 12 bouteilles de bière Corona ayant cette offre dont le prix me paraissait loin dêtre intéressant. Effectivement à une enseigne concurrente située pas loin où jétais allé pour autre chose le prix était environ 2€ moins cher.Comme cette pratique du remboursement des différences est ancienne javais lu quil faut acheter le produit concurrent et faire la preuve avec une facture à son nom ce que jai fait.En me présentant ensuite à laccueil de Géant Casino grande surprise: ni lhôtesse ni même une cheffe nétaient au courant de cette offre en me disant étonnée ou avez-vous vu ça?... il a fallu aller lui montrer bien quévidemment javais fait une photo que je lui avait montrée. Après avoir découvert loffre de SON magasin et que je lui ai montré le ticket et la facture du concurrent elle m’a dit que ce nest pas suffisant quil faut une facture pro-forma qui indique le code du produit et précise quil nest pas en promotion (!?). Bizarre quelle était au courant de ces conditions quand elle nétait même pas au courant de loffre!!!? Elle ma dit aussi de revenir le matin quand le chef du rayon est présent comme si ce genre doffre qui est au niveau de lenseigne Géant Casino ne devrait pas être gérée à laccueil de chaque magasin!?... Une contrainte supplémentaire donc celle concernant la facture pro-forma étant rédhibitoire car ce genre de facture ne peut sobtenir à laccueil du magasin et jessaie depuis une semaine à lobtenir du service comptabilité.Je mimagine bien ce qui va se passer ils vont dire que cest trop tard si jarrive à avoir quand même cette facture pro-forma...Donc non seulement que Géant Casino est une enseigne très chère mais sa pratique commerciale est très limite et je pense que la DGCCRF que je vais contacter va me donner raison.SUITEJe nai pas eu besoin de madresser à la DGCCRF car jai réussi à obtenir une facture pro-forma manuscrite de la concurrence (après moult démarches!) qui a été acceptée par Géant Casino et jai donc été remboursé 20x.Malheureusement je ne connais toujours pas les conditions de cette offre: quels sont les délais dacceptation pour combien de produits... Certes est que ce produit apparaît toujours dans le magasin avec le slogan preuve supplémentaire dune politique commerciale agressive mais limite mensongère.A VOUS CONSOMMATEURS DE FAIRE JOUER LA CONCURRENCE!

Déçu de cette enseigne notamment sur…

• Déçu de cette enseigne notamment sur une soi-disante solde.