lige nævne det jeres folk konstant…

• lige nævne det jeres folk konstant nævner omkring at det krav fra spilmyndigheden om dokumenter ved udbetaling....dette er den STØRSTE løgn da alle er på med nemid ergo er vi registret....de andre casinoer forlanger ikke dokumenter de udbetaler bare til vores nemkonto....i trænger vist til en opdatering af jeres indstilling til spillere....lad være med dumme undskyldninger....udbetal hvad folk beder om

Jeg mangler stade at få min penge udbetal

• Nu svar de mig ikke mer og jeg sendt alle de dokomenter som de bad mig om tror ikke jeg får min penge udbetalt nu har de overfør dem tilbage til min spille konto og sent en mail hvor de skriver tilykke forde jeg har vunde hos dem men hvad hjælper det skrive tillykke når de ikke udbetaler det man vinder så hold jer lang væk:-( Hilsen en sur vinder som ikke får sine penge når han vinder:-((((

Hold jer væk

• Anbefales ikke! Jeg omsat for over 20.000kr. Det var ikke muligt at udbetale min gevinst da de havde tekniske problemer i øjeblikket. Jeg venter tålmodigt i en uge og høre ikke fra dem. Jeg kontaktede dem igen efter en uge og fik intet svar på hvornår deres tekniske problem blev løst. Normalt tager en udbetaling 1-3 hverdage. Desværre blev jeg utålmodig og valgte at spille videre hvor det endte med at jeg tabte hele min gevinst. Det kan ikke passe at man kan indbetale og ikke udbetale. Jeg kontakter spillemyndighederne hvis vi ikke finder frem til en løsning.

super dårlig udbetalingstid

• Absolut et dårligt spillestednår de skal have penge går der kun et øjeblik med at trække på ens konto.Men er man så heldig at vinde lidt og vil have penge ud..Så bliver det trukket i langdrag og man skal sende alskens dokumenter med personlige oplysninger. Super dårligt spillestedselvom de er godkendt af dansk spillemyndighed. HOLD jer VÆK.

VIRKELIG DÅRLIG STIL AT JEG FØRST…

• VIRKELIG DÅRLIG STIL AT JEG FØRST GENNEMSPILLER MIN BONUS OG SÅ VIL DE IKKE GIVE MIG PENGENE HVOREFTER DE GIVER MIG 60000kr EKSTRA AT SKULLE GENNEMSPILLE FOR. LATTERLIG SKOD HJEMMESIDE HOLD JER VÆK FRA DET HER STED

HOLD JER VÆK!

• Verdens dårligste Service og behandling. Mr spil er den værste side nogensinde har snakket en del med Chat og ikke fået en skid ud af det. Bonus ordningen er helt hen i vejret! Vinder du 2400 eller andet i en turnering så skal du gennemspille beløbet 35X altså 84000 før du kan udbetale. CMON! det er jo ikke realistisk! + Selve chefen på chatten fik mig til at tabe 3000.

ikke godt

• Har tidligere rose MR.spil men den tid er over. De har så maget tekniske problemer da i forhold de andre spillesider er begynder ligner amatør side. I løbe 1 timer skal mand log ind med nem -id nogle gange op til 4-5 gange og selv mand kontakter tekniske suport det sker ikke noget. Har giver dem chanse nok i aften den 10/7 har jeg spilet næsten 1 timer og har jeg brugt 3 af min nem-id nøgler så mr spil det var bare IKKE GODT NOK !!!

HUMBUG - ELLER BARE EN MISFORSTÅELSE??

• SÅ ER FEJLEN RETTET OG JEG HAR MODTAGET EN UNDSKYLDNING SAMT KOMPENSATION FRA MRSPIL.DK.DET HAR VÆRET EN LANG OG SEJ KAMP OVER 20 DAGE; MEN BEDRE SENT END ALDRIG. HAR SIDEN DEN 09. JUNI SKÆNDTES MED DIVERSE CHAT SUPPORTERE OG PRIKKEN OVER IET ER KOMMET HER TIL MORGEN - JEG HAR TILYSNELADENDE MISFORSTÅET NEDENSTÅENDE MAIL SÅ FEJLEN ER MIN EGEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!I FØLGE MR.SPIL SKAL DEN FORSTÅES SOM OM MASKINEN JEG FÅR DE 50 FREE SPIN ER TILFÆLDIG OG SELVFØLGELIG KOM DE PÅ DEN BILLIGSTE MASKINE STARBURST!! HVORFOR STÅR DER SÅ I MAILEN AT JEG SELV KAN VÆLGE MELLEM 5 FORSKELLIGE MASKINER???? ER DET MIG DER ER TOSSET - ELLER HVAD???MrSpil.dkVI FEJRER AT DU ER TILBAGE MED 50 SPINS! Hej Lene BregnhovedVi savner dig ustyrligt og vil så uendeligt gerne have at du kommer tilbage…Derfor har vi i dag et super tilbud til dig – Når du foretager et indskud i dag så giver vi dig nemlig hele 50 spins som du kan bruge lige så tosset du vil på 5 af vores allermest populære spil: Starburst™Gonzo’s Quest™ Aloha! Cluster Pays™ Fruit Shop™ Elements™.KOM TILBAGE & VINDKontakt os Har du glemt din adgangskode? Brugsvilkår Klik for at framelde digMin. indskud: 100kr Tilbuddet udløber kl. 07:00 GMT 10-06-2018. Tilbuddet gælder kun for dit 1. indskud hos MrSpil.dk. Gevinster vundet med spins eller bonus der kræver indskud skal omsættes 35x. Indsatser på forskellige spil bidrager forskelligt til fuldførelse af omsætningskravet: OmsætningskravBonuspolitikDEN KAN VIST KUN FORSTÅS PÅ EN MÅDE - IKKE???NÆSTE SKRIDT ER EN KLAGE TIL FORBRUGEROMBUDSMANDEN FOR FALSK MARKEDSFØRING - HAR HELDIGVIS GEMT ALLE CHAT UDSKRIFTERNE SÅ HAN/HUN KAN SE HVAD DE HAR HAFT AF DÅRLIGE UNDSKYLDNINGER FOR IKKE AT RETTE EN OPLAGT FEJL!!

Jeg har heller ikke modtaget mine penge endnu

• Det er mig en gåde hvordan Mr. Spil kan få lov til at forsætte... Jeg venter stadig på min gevinst på kr. 2000- efter godt en uge nu. Efter 48 timer kontaktede jeg deres Chat for at høre hvor de blev af. Der sagde vedk. at jeg først skulle sende div dokumenter på at jeg havde fået lov til at bruge min søsters kreditkort for godt 4 mdr. siden. Underligt for det første har jeg indbetalt mange gange efter brug af hendes kort og for det andet hedder vi det samme til efternavn. Som ikke bare er Jensen elller andre alm. efternavne. Nu har jeg så sendt div dokumenter afsted. Og får nu af vide at der går 48 timer fra da jeg sendte dokumenterne ind. Kort og godt lyder det som om det skal være besværeligt at hæve sine penge igen. Jeg har d.d Chattet med Mr. Spil hvor jeg fik af vide at jeg vil få en mail fra dem når de er på vej til mit kreditkort. Jeg har kontaktet politiet med henblik på at få mine penge. Og de siger foreløbig at hvis flere end mig ikke kan få sine penge kan jeg kontakte dem igen. Jeg håber nu at få mine penge fra Mr. Spil uden at de skal trække den i langdrag. Synes det er for groft når de er sådanne. Der er ikke noget i vejen når man indbetaler til dem gang på gang. Mvh Jan david Altschul

Pas på med hvor mange bonus tilbud du benytter dig af !!!

• Hvis du gør brug af de tilbud du modtager pr. mail eller pop-up info når du logger på casino siderne skal du overveje hvor mange af dem du vil benytte hvis du ikke vil udelukkes fra deres ”bonus” grundet brugervilkår punkt. 14.5.1.Ved udelukkelse modtager du ikke nogen mail tilbud og ej heller ”søndags spins” eller de spins du burde være berettiget til via deres VIP program når VIP status øges – f.eks. fra Bronze VIP til Sølv VIP ”medlem”.Men du må dog gerne fortsætte med at spille for egne midler..Yea right… hvordan ved jeg om de ikke også har sat en status på min konto som gør at lige meget hvor meget jeg indbetaler pr. gang så vil alt blive tabt??Det kan man jo mistænke når de pludselig og UDEN FORKLARING sætter en i ”bås” som misbruger af bonus tilbud.Som spiller på casino siderne er jeg opmærksom på at der kun er én vinder og det er ”huset” – i dette tilfælde AG Communications (herefter forkortet til AGC).Os som spiller på casino siderne håber vel alligevel at kunne modtage en gevinst i ny og næ – hvorfor ellers spille?Jeg kan ikke tænke at alle bare spiller for at sætte sine penge over styr.For ca. 2 uger siden er jeg blevet udelukket af al form for bonus på disse casino sider:Sitekaramba.dk/lanadas.dk/casinosjov.dk/Dansk777.dk/Belliscasino.dk/Megascratch.dk/Jackiejackpot.dk/Mrspil.dk/ALLE tilhørende AGC !!!!!Den MEGET vage begrundelse er en henvisning til brugervilkår punkt 14.5.1. som omhandler ”misbrug af bonus politik”.Jeg kan ikke modtage nogen forklaring på HVORFOR de mener jeg har misbrugt deres bonus politik.Deres vilkår nævner at udelukkelsen ”enten kan være midlertidigt eller permanent” – hvad de har gjort på min konto vil de ej heller oplyse.Jeg kan ikke få en forklaring på HVORFOR de fremsender mig mail tilbud dagligt med f.eks. ”Indbetal min. kr. 100- og få x antal spins på automat y” hvis det ikke er meningen at jeg må benytte mig af tilbuddet (bondefangeri?)Jeg har ALENE benyttet mig af deres mail tilbud når jeg har følt at det var et godt tilbud.Mange gange har jeg tabt mine penge (logisk vi kender jo alle chancen for at få noget ud af dem) andre gange har jeg været ”heldig” og vundet lidt små øre – som regel under kr. 1.000- som jeg har fået udbetalt.Deres ”pludselig” udelukkelse kommer efter at jeg havde accepteret et bonus tilbud og indbetalt min. beløb.Jeg spiller for pengene dagen igennem og var nået pænt ned i omsætningskrav.Dagen efter modtager jeg en mail om ”50% cash back” bonus – altså hvis saldo på min konto er lavere ved dagens slutning end ved dagens begyndelse vil jeg få 50% af tabet retur.Jeg tænker ”ØV” da jeg netop har nået at gennemspille en stor del af omsætningskravet og ved at ”cash back” aktiveringen vil gøre at omsætningskravet stiger igen så jeg skal starte forfra om I vil.Jeg vælger at forsøge at spille beløbet ”fri” så jeg måske kan hæve lidt gevinst i stedet for kontra at sidde med et omsætningskrav på mange tusinde kroner (igen).Det går ikke så godt for mig i starten – saldo bliver bare mindre og jeg ”sætter alt på et bræt” og tænker… enten får jeg noget ud af det eller også ærgerligt (læs: nice try).Derfor spiller jeg højt på en af deres automater hvilket indebærer at jeg får spillet pengene fri og samtidig kan bede om gevinst udbetaling på kr. 4.900-. Heldet var med mig juhuuuuu (og dog….)Dette forløb er – efter min mening – årsagen til at jeg ”misbruger” deres bonus politik.Det har jeg MEGET svært ved at se da jeg alene har benyttet mig af deres bonus tilbud.Fordi jeg tænker at de ikke skal spærre det hele igen med en ”cash back” så ”misbruger” jeg åbenbart deres bonus politik og har citat start: ”modtaget for mange bonusser” citat slut.Når der kommer et ”tilbud” om cash back som man netop ikke har lyst til at benytte tja – så er man ”misbruger”Hvordan kan man modtage for mange bonusser når de fremsender tilbud via mails?Hvis bonus tilbud ikke må benyttes hvorfor fremsender de dem så?Hvorfor vil de ikke besvare om udelukkelsen er midlertidig eller permanent?Disse spørgsmål nægter AGC at give mig svar på hvorfor jeg betragter min klage hos dem som åben til de har givet konkrete svar.Der har været MANGE mails frem og tilbage mellem mig og AGC men deres svar er fast ”en sang fra de varme lande”.Nu hører de også til på Malta og her må de åbenbart være mindre bemidlet i logisk tænkning kontra os danskere siden de ikke kan forstå at tegnet ”?” efter en sætning er et spørgsmål som skriveren forventer at modtage svar på.Jeg kan kun opfordre til: TÆNK DIG OM før du benytter dig af for mange af deres bonus tilbud som de glædeligt spammer med i din mail boks dagligt.For pludselig og uden grund har du fået for mange og vil sidde med følelsen af unfair spil/behandling fra deres side fordi du alene har benyttet dig af deres bonus tilbud.Det er tilsyneladende kun i orden at benytte bonus tilbud hvis du taber det hele.Hvis du vinder bliver du stemplet som ”misbruger”.Tænk over det FØR du benytter dig af AGC casino sider !!!!!