Groupe Casino
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Groupe Casino Reviews
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super-pj 168 reviews
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Scandaleux !
- Scandaleux !Supposé être le successeur du Club Leader Price ce site est dune complexité sans pareil les prix sont ahurissants pas doffres promotionnelles et la livraison est payante. On comprend que le groupe fasse faillite...
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david daoud 3 reviews
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Une enseigne à lancienne de bon…
- Une enseigne à lancienne de bon produit français mun chère que cest concurrent comme leclerc intermarchécarrefour et les enseigne allemande .Il faut que létat donne de largent a casino ou de donne a lUkraine.
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Mathéo 19 reviews
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Bonne enseigne de magasin
- tout nest pas parfait il peut avoir des magasins pas au top moi jai été dans plusieurs casino je nai jamais vraiment eu de problème je vais surtout régulièrement au casino de beaune jai toujours aimé les horaires tardives des casino et les ouvertures les jours fériés le personnel est agréable et souriant professionnel rien as dire les produits sont plutôt très bien dans lensemble du magasin jai bien aimé le concept de lanti gaspi et leader Price qui est toujours pratique avec son application casino max malgré les prix qui peuvent être élevé sur certaine marque
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Sébastien BAILLE 16 reviews
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Scandaleux
- Étant handicapé jai opté pour des commandes en ligne avec livraison à mon domicile.Depuis un an (jour pour jour) et après 16 commandes je suis extrêmement déçu de la qualité de service proposé par une telle enseigne. Pas une seule des 16 commandes que jai effectué ne cest déroulé sans problèmes sans accros. Les consignes de non-substitution/non-remplacement ne sont pas respectées et les produits soit disant manquants sont quand même remplacés par des produits qui nont rien à voir avec votre choix de départ. Je dis bien soit disant manquant car après vérification il se trouve que la plus part des produits manquant et remplacés sont présent en magasin et en rayon.Parmi les commandes qui ont été livrées à mon domicile jai eu droit à une saucisse sèche dont la DLC (et non la DLUO) était dépassé de 12 jours. Elle était vert/jaunâtre au lieu dêtre blanc/rosé. Des barquettes de carottes râpées ou de céleri rémoulade mont été livrées cassées et renversées dans les sacs coulant sur les autres produits des œufs sont cassés dans les boites et des yaourts sont également écrasés. Cest à croire que soit les préparateurs de commande sont incompétents soit on les pousse pour vendre à tout prix pour faire du chiffre et de la marge ce qui ne métonnerait quà moitié.Quant au magasin par lui même il est immense propre dapparence (sans y regarder de trop près) mais 1/4 des rayons et linéaires sur des produits courants sont complètement vide parce que les produits sont absent. Il y a seulement 2 ou 3 caisses avec caissière ouverte sur plus dune vingtaine et le temps dattente aux caisses est de 30 à 40 minutes en moyenne tout le reste se faisant aux caisses automatique avec tous les soucis que ça engendre.Jai travaillé plus de 15 années dans le commerce et en grande surface je nai jamais vu ça ailleurs auparavant. Cest tout bonnement scandaleux
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CATHERINE LAVANDIER 13 reviews
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Bonjour je vous exprime mon mécontentement…
- Bonjour je vous exprime mon mécontentement car sur 2 commandes passées depuis votre site internet annulées au dernier moment car vous auriez des problèmes informatiques. Donc si votre site est en panne mettez les informations à jour pour vos clients sur votre site et votre application. Me concernant je juge votre service très en dessous de la qualité souhaitée pour un service en ligne. Casino a beaucoup baissé en terme de qualité de services tant sur casino.fr que pour Cdiscount. Jétais client chez vous & Cdiscount depuis des années ainsi que ma famille. Suite à 1 problème de trop en décembre avec Cdiscount je ne suis plus cliente chez eux et jachète chez Amazon dont je suis très satisfaite. Concernant Casino.fr je ne serai plus cliente chez vous et je ferai désormais mes commandes chez vos concurrents. Je vous précise que de par mon activité je suis chef de projet digital vous pouvez refaire votre site internet qui est vraiment nul en particulier pour lespace personnel et surtout revoir votre stratégie marketing.
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FAQ
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